Guia Completo para Visualizar e Gerenciar Pedidos no seu Delivery
Gerenciar produtos é uma das tarefas mais importantes para qualquer loja online. Com o WooCommerce, você tem uma poderosa ferramenta à sua disposição para adicionar, editar e gerenciar seus produtos de maneira eficiente.
Neste post, vamos explorar como visualizar seus produtos no WooCommerce e algumas práticas recomendadas para manter seu catálogo organizado e atualizado. Para isto basta clicar em pedidos. No Painel de Administração conforme a Imagem Abaixo
Filtrar e Pesquisar Produtos
Na página de pedidos, você verá uma lista de todos os pedidos feitos na sua loja. Cada pedido contém informações importantes, como:
- Número do Pedido: Um identificador único para cada pedido.
- Cliente: O nome do cliente que fez o pedido.
- Data: A data em que o pedido foi feito.
- Status: O status atual do pedido (ex.: Processando, Concluído, Cancelado).
- Enviar para: O endereço de entrega do cliente.
- Total: O valor total do pedido.
- Ações de pedidos: Alterar o Status dos pedidos e impressão com um clique.
Ferramentas de Filtro e Pesquisa
Filtros de Status:
- Utilize os filtros de status na parte superior da página de pedidos para visualizar rapidamente pedidos específicos, como apenas os que estão “Processando” , “Concluídos”. “Cancelados” e ou “Pedidos Enviados”
Pesquisa por Pedido:
- Use a barra de pesquisa para encontrar pedidos específicos digitando o número do pedido, o nome do cliente ou outras informações relevantes.
- Utilize os filtros de status na parte superior da página de pedidos para visualizar rapidamente pedidos específicos, como apenas os que estão “Processando” , “Concluídos”. “Cancelados” e ou “Pedidos Enviados”
Alterar informações dos pedidos
Editar Status Pedido por Pedido:
- Utilize a guia “AÇÕES” para trocar o status do pedido como por exemplo: “Processando” para “Preparando Pedido”
Imprimindo Pedido
Caso Tenha sua Impressora fiscal você poderá imprimir seu pedido:
- Utilize a guia “AÇÕES” para Imprimir seu pedido. Basta clicar sobre o ícone de Impressão e selecionar “IMPRIMIR PEDIDO”.
Editar Status pedidos em Massa
Poderá ser alterado Até 65 Pedidos de uma única vez.
Selecione a “CAIXA DE SELEÇÃO” Localizada ao lado de “PEDIDOS” para selecionar os 65 pedidos de uma vez.
Após Selecionar a caixa.
A proviam etapa é abrir a drop-down localizada na parte superior do menu e selecionar o status correspondente de sua escolha.
Poderá ser alterado Até 65 Pedidos de uma única vez.
Selecione a “CAIXA DE SELEÇÃO” Localizada ao lado do “Número do Pedido” para selecionar os 65 pedidos de uma vez.
1° Selecionar os pedidos que deseja alterar 👇
2° Seleção Drop-Down 👇
3° Aplicar 👇
Gerenciando Pedidos Por Clientes
Para gerenciar um pedido específico, clique no número do pedido ou em “Ver” ao passar o mouse sobre o pedido. Isso abrirá a página de detalhes do pedido, onde você pode:
Atualizar Status do Pedido:
- Utilize o dropdown para alterar o status do pedido (ex.: Processando, Concluído, Cancelado).
- Clique em “Atualizar” para salvar as alterações.
Adicionar Notas ao Pedido:
- Adicione notas para comunicar-se com o cliente ou para registros internos. As notas podem ser privadas (visíveis apenas para administradores) ou públicas (enviadas para o cliente por email).
Emitir Reembolsos:
- Se necessário, você pode emitir reembolsos totais ou parciais diretamente da página de pedidos. Clique em “Reembolsar”, insira a quantidade a ser reembolsada e adicione uma nota explicativa. Confirme a operação para processar o reembolso.
