Índice

Guia Completo para Visualizar e Gerenciar Pedidos no seu Delivery

Gerenciar produtos é uma das tarefas mais importantes para qualquer loja online. Com o WooCommerce, você tem uma poderosa ferramenta à sua disposição para adicionar, editar e gerenciar seus produtos de maneira eficiente.

Neste post, vamos explorar como visualizar seus produtos no WooCommerce e algumas práticas recomendadas para manter seu catálogo organizado e atualizado. Para isto basta clicar em pedidos. No Painel de Administração conforme a Imagem Abaixo

Filtrar e Pesquisar Produtos

Na página de pedidos, você verá uma lista de todos os pedidos feitos na sua loja. Cada pedido contém informações importantes, como:

  • Número do Pedido: Um identificador único para cada pedido.
  • Cliente: O nome do cliente que fez o pedido.
  • Data: A data em que o pedido foi feito.
  • Status: O status atual do pedido (ex.: Processando, Concluído, Cancelado).
  • Enviar para: O endereço de entrega do cliente.
  • Total: O valor total do pedido.
  • Ações de pedidos: Alterar o Status dos pedidos e impressão com um clique.

Ferramentas de Filtro e Pesquisa

          Filtros de Status:

    • Utilize os filtros de status na parte superior da página de pedidos para visualizar rapidamente pedidos específicos, como apenas os que estão “Processando” , “Concluídos”. “Cancelados” e ou “Pedidos Enviados”

      Pesquisa por Pedido:

      • Use a barra de pesquisa para encontrar pedidos específicos digitando o número do pedido, o nome do cliente ou outras informações relevantes.

Alterar informações dos pedidos

Editar Status Pedido por Pedido:

    • Utilize a guia “AÇÕES” para trocar o status do pedido como por exemplo: “Processando”  para “Preparando Pedido”

Imprimindo Pedido

Caso Tenha sua Impressora fiscal você poderá imprimir seu pedido:

    • Utilize a guia “AÇÕES” para Imprimir seu pedido. Basta clicar sobre o ícone de Impressão e selecionar “IMPRIMIR PEDIDO”.

Editar Status pedidos em Massa

Poderá ser alterado Até 65 Pedidos de uma única vez.

Selecione a “CAIXA DE SELEÇÃO” Localizada ao lado de “PEDIDOS” para selecionar os 65 pedidos de uma vez.

Após Selecionar a caixa.

A proviam etapa é abrir a drop-down localizada na parte superior do menu e selecionar o status correspondente de sua escolha.

Editar Status pedidos em Massa Por Seleção

Poderá ser alterado Até 65 Pedidos de uma única vez.

Selecione a “CAIXA DE SELEÇÃO” Localizada ao lado do “Número do Pedido” para selecionar os 65 pedidos de uma vez.

1° Selecionar os pedidos que deseja alterar 👇

2° Seleção Drop-Down 👇

3° Aplicar 👇

Gerenciando Pedidos Por Clientes

  1. Para gerenciar um pedido específico, clique no número do pedido ou em “Ver” ao passar o mouse sobre o pedido. Isso abrirá a página de detalhes do pedido, onde você pode:

Atualizar Status do Pedido:

      • Utilize o dropdown para alterar o status do pedido (ex.: Processando, Concluído, Cancelado).
      • Clique em “Atualizar” para salvar as alterações.

Adicionar Notas ao Pedido:

      • Adicione notas para comunicar-se com o cliente ou para registros internos. As notas podem ser privadas (visíveis apenas para administradores) ou públicas (enviadas para o cliente por email).

Emitir Reembolsos:

  • Se necessário, você pode emitir reembolsos totais ou parciais diretamente da página de pedidos. Clique em “Reembolsar”, insira a quantidade a ser reembolsada e adicione uma nota explicativa. Confirme a operação para processar o reembolso.
  •